Політика конфіденційності


<div class="privacy-policy-container">
    <h1>Політика конфіденційності</h1>
    
    <p class="last-updated">Останнє оновлення: 1 липня 2025 р.</p>
    
    <div class="policy-section">
        <h2>1. Вступ</h2>
        <p>Компанія "Укладання тротуарної плитки в Чернігові" (надалі – "ми", "нас" або "наша") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші дані при використанні нашого веб-сайту (надалі – "сайт") та наших послуг.</p>
        <p>Будь ласка, уважно прочитайте цей документ, щоб зрозуміти наші правила та практики щодо ваших персональних даних.</p>
    </div>
    
    <div class="policy-section">
        <h2>2. Інформація, яку ми збираємо</h2>
        <p>Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні види персональних даних, які ми розділили на такі категорії:</p>
        
        <h3>2.1. Ідентифікаційні дані</h3>
        <p>Включають ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону.</p>
        
        <h3>2.2. Контактні дані</h3>
        <p>Включають адресу доставки, адресу електронної пошти та номери телефонів.</p>
        
        <h3>2.3. Технічні дані</h3>
        <p>Включають IP-адресу, дані про вхід в систему, тип і версію браузера, налаштування часового поясу та місцезнаходження, типи та версії плагінів браузера, операційну систему та платформу, та інші технології, які ви використовуєте для доступу до нашого сайту.</p>
        
        <h3>2.4. Дані про використання</h3>
        <p>Включають інформацію про те, як ви використовуєте наш веб-сайт та послуги.</p>
        
        <h3>2.5. Маркетингові та комунікаційні дані</h3>
        <p>Включають ваші переваги щодо отримання маркетингової інформації від нас та наших третіх сторін, а також ваші комунікаційні переваги.</p>
    </div>
    
    <div class="policy-section">
        <h2>3. Як ми збираємо ваші персональні дані</h2>
        <p>Ми використовуємо різні методи для збору даних від вас та про вас, включаючи:</p>
        
        <h3>3.1. Пряма взаємодія</h3>
        <p>Ви можете надавати нам свої ідентифікаційні, контактні та фінансові дані, заповнюючи форми або спілкуючись з нами поштою, телефоном, електронною поштою або іншим способом. Це включає персональні дані, які ви надаєте, коли:</p>
        <ul>
            <li>Замовляєте наші послуги;</li>
            <li>Створюєте обліковий запис на нашому веб-сайті;</li>
            <li>Підписуєтесь на наші інформаційні повідомлення або публікації;</li>
            <li>Запитуєте маркетингову інформацію;</li>
            <li>Беруть участь у конкурсі, акції або опитуванні; або</li>
            <li>Надаєте нам відгук.</li>
        </ul>
        
        <h3>3.2. Автоматизовані технології або взаємодії</h3>
        <p>Коли ви взаємодієте з нашим веб-сайтом, ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваше обладнання, дії та шаблони перегляду. Ми збираємо ці персональні дані за допомогою файлів cookie, журналів сервера та інших подібних технологій.</p>
        
        <h3>3.3. Треті сторони або загальнодоступні джерела</h3>
        <p>Ми можемо отримувати персональні дані про вас від різних третіх сторін та загальнодоступних джерел, як зазначено нижче:</p>
        <ul>
            <li>Технічні дані від аналітичних провайдерів, таких як Google, розташованих за межами України;</li>
            <li>Контактні, фінансові та транзакційні дані від провайдерів технічних, платіжних та доставочних послуг.</li>
        </ul>
    </div>
    
    <div class="policy-section">
        <h2>4. Як ми використовуємо ваші персональні дані</h2>
        <p>Ми використовуватимемо ваші персональні дані лише у випадках, дозволених законодавством. Найчастіше ми використовуватимемо ваші персональні дані в таких випадках:</p>
        
        <ul>
            <li>Коли нам потрібно виконати контракт, який ми готуємося укласти або уклали з вами.</li>
            <li>Коли це необхідно для наших законних інтересів (або інтересів третьої сторони), і ваші інтереси та основні права не перевищують ці інтереси.</li>
            <li>Коли нам потрібно дотримуватись юридичних або нормативних зобов'язань.</li>
        </ul>
        
        <p>Загалом, ми не покладаємося на згоду як на правову основу для обробки ваших персональних даних, окрім випадків надсилання прямих маркетингових повідомлень третім сторонам електронною поштою або текстовим повідомленням. Ви маєте право відкликати згоду на маркетинг у будь-який час.</p>
        
        <h3>4.1. Цілі, для яких ми використовуватимемо ваші персональні дані</h3>
        <p>Нижче ми описали всі способи, якими ми плануємо використовувати ваші персональні дані, та правові підстави, на які ми спираємося для цього. Ми також визначили, якими є наші законні інтереси, де це доречно.</p>
        
        <div class="data-usage-table">
            <div class="table-row header">
                <div class="cell">Мета/Діяльність</div>
                <div class="cell">Тип даних</div>
                <div class="cell">Законна підстава для обробки</div>
            </div>
            
            <div class="table-row">
                <div class="cell">Реєстрація вас як нового клієнта</div>
                <div class="cell">Ідентифікаційні, контактні</div>
                <div class="cell">Виконання контракту з вами</div>
            </div>
            
            <div class="table-row">
                <div class="cell">Обробка та доставка вашого замовлення, включаючи управління платежами</div>
                <div class="cell">Ідентифікаційні, контактні, фінансові, транзакційні</div>
                <div class="cell">Виконання контракту з вами; необхідність для наших законних інтересів (стягнення боргів)</div>
            </div>
            
            <div class="table-row">
                <div class="cell">Управління нашими відносинами з вами</div>
                <div class="cell">Ідентифікаційні, контактні, профільні, маркетингові та комунікаційні</div>
                <div class="cell">Виконання контракту з вами; необхідність дотримуватись юридичних зобов'язань; необхідність для наших законних інтересів (оновлення записів та вивчення використання наших продуктів/послуг клієнтами)</div>
            </div>
            
            <div class="table-row">
                <div class="cell">Адміністрування та захист нашого бізнесу та веб-сайту</div>
                <div class="cell">Ідентифікаційні, контактні, технічні</div>
                <div class="cell">Необхідність для наших законних інтересів (ведення бізнесу, надання адміністративних та ІТ-послуг, безпека мережі, запобігання шахрайству); необхідність дотримуватись юридичних зобов'язань</div>
            </div>
        </div>
    </div>
    
    <div class="policy-section">
        <h2>5. Розкриття ваших персональних даних</h2>
        <p>Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям третіх сторін:</p>
        
        <ul>
            <li>Постачальникам послуг, які надають послуги IT та системного адміністрування.</li>
            <li>Професійним консультантам, включаючи юристів, банкірів, аудиторів та страховиків, які надають консультаційні, банківські, юридичні, страхові та бухгалтерські послуги.</li>
            <li>Податковим та митним органам, регуляторам та іншим органам влади, які вимагають звітності про діяльність з обробки в певних випадках.</li>
        </ul>
        
        <p>Ми вимагаємо від усіх третіх сторін поважати безпеку ваших персональних даних та обробляти їх відповідно до закону. Ми не дозволяємо нашим стороннім постачальникам послуг використовувати ваші персональні дані для власних цілей і дозволяємо їм обробляти ваші персональні дані лише для визначених цілей та відповідно до наших інструкцій.</p>
    </div>
    
    <div class="policy-section">
        <h2>6. Міжнародні передачі</h2>
        <p>Ми не передаємо ваші персональні дані за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ).</p>
    </div>
    
    <div class="policy-section">
        <h2>7. Безпека даних</h2>
        <p>Ми впровадили відповідні заходи безпеки для запобігання випадковій втраті, використанню або доступу до ваших персональних даних без дозволу, їх зміні або розкриттю. Крім того, ми обмежуємо доступ до ваших персональних даних тими співробітниками, агентами, підрядниками та іншими третіми сторонами, яким необхідно знати бізнес-інформацію. Вони оброблятимуть ваші персональні дані лише за нашими вказівками і зобов'язані дотримуватися конфіденційності.</p>
        
        <p>Ми запровадили процедури для вирішення будь-якого підозрюваного порушення безпеки персональних даних і повідомимо вас та будь-який відповідний регулятор про порушення, коли ми зобов'язані це зробити за законом.</p>
    </div>
    
    <div class="policy-section">
        <h2>8. Зберігання даних</h2>
        <p>Ми зберігатимемо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких ми їх зібрали, включаючи цілі дотримання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог.</p>
        
        <p>Для визначення відповідного періоду зберігання персональних даних ми враховуємо кількість, характер та чутливість персональних даних, потенційний ризик шкоди від несанкціонованого використання або розкриття ваших персональних даних, цілі, для яких ми обробляємо ваші персональні дані, та чи можемо ми досягти цих цілей іншими засобами, а також застосовні юридичні вимоги.</p>
        
        <p>За законом ми повинні зберігати основну інформацію про наших клієнтів (включаючи контактні, ідентифікаційні, фінансові та транзакційні дані) протягом шести років після того, як вони перестають бути клієнтами для податкових цілей.</p>
        
        <p>У деяких випадках ви можете попросити нас видалити ваші дані. Докладніше про це в розділі 9 (Ваші законні права).</p>
    </div>
    
    <div class="policy-section">
        <h2>9. Ваші законні права</h2>
        <p>За певних обставин ви маєте права відповідно до законів про захист даних щодо ваших персональних даних:</p>
        
        <ul>
            <li><strong>Право на запит доступу</strong> до ваших персональних даних.</li>
            <li><strong>Право на запит виправлення</strong> ваших персональних даних.</li>
            <li><strong>Право на запит видалення</strong> ваших персональних даних.</li>
            <li><strong>Право на заперечення проти обробки</strong> ваших персональних даних.</li>
            <li><strong>Право на запит обмеження обробки</strong> ваших персональних даних.</li>
            <li><strong>Право на запит передачі</strong> ваших персональних даних (право на перенесення даних).</li>
            <li><strong>Право відкликати згоду</strong> на обробку персональних даних.</li>
        </ul>
        
        <p>Якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із вищезазначених прав, будь ласка, зв'яжіться з нами.</p>
        
        <h3>Відсутність плати (зазвичай)</h3>
        <p>Вам не потрібно платити за доступ до ваших персональних даних (або для здійснення будь-яких інших прав). Однак, ми можемо стягувати розумну плату, якщо ваш запит явно необґрунтований, повторюваний або надмірний. Або ми можемо відмовитися виконати ваш запит за таких обставин.</p>
        
        <h3>Що нам може знадобитися від вас</h3>
        <p>Нам може знадобитися запитати у вас конкретну інформацію, щоб допомогти нам підтвердити вашу особу та забезпечити ваше право на доступ до ваших персональних даних (або для здійснення будь-яких інших ваших прав). Це захисний захід для забезпечення того, щоб персональні дані не були розкриті будь-якій особі, яка не має права їх отримати. Ми також можемо зв'язатися з вами для отримання додаткової інформації щодо вашого запиту, щоб прискорити нашу відповідь.</p>
        
        <h3>Термін відповіді</h3>
        <p>Ми прагнемо відповідати на всі законні запити протягом одного місяця. Іноді нам може знадобитися більше одного місяця, якщо ваш запит особливо складний або ви зробили кілька запитів. У цьому випадку ми повідомимо вас і будемо тримати вас в курсі.</p>
    </div>
    
    <div class="policy-section">
        <h2>10. Файли cookie та аналогічні технології</h2>
        <p>Наш веб-сайт використовує файли cookie та аналогічні технології для розрізнення вас від інших користувачів нашого веб-сайту. Це допомагає нам забезпечити вам хороший досвід при перегляді нашого веб-сайту, а також дозволяє нам вдосконалювати наш сайт.</p>
        
        <p>Файл cookie - це невеликий файл з літерами та цифрами, який ми зберігаємо у вашому браузері або на жорсткому диску вашого комп'ютера, якщо ви погоджуєтеся. Файли cookie містять інформацію, яка передається на жорсткий диск вашого комп'ютера.</p>
        
        <p>Ми використовуємо наступні файли cookie:</p>
        
        <ul>
            <li><strong>Абсолютно необхідні файли cookie.</strong> Це файли cookie, необхідні для роботи нашого веб-сайту. Вони включають, наприклад, файли cookie, які дозволяють вам входити в захищені області нашого веб-сайту або використовувати кошик для покупок.</li>
            <li><strong>Аналітичні/експлуатаційні файли cookie.</strong> Вони дозволяють нам розпізнавати та підраховувати кількість відвідувачів, а також бачити, як відвідувачі переміщуються по нашому веб-сайту під час його використання. Це допомагає нам покращити роботу нашого веб-сайту, наприклад, забезпечуючи, щоб користувачі легко знаходили те, що шукають.</li>
            <li><strong>Функціональні файли cookie.</strong> Вони використовуються для розпізнавання вас, коли ви повертаєтеся на наш веб-сайт. Це дозволяє нам персоналізувати наш контент для вас, вітати вас за іменем та запам'ятовувати ваші переваги (наприклад, ваш вибір мови або регіону).</li>
            <li><strong>Цільові файли cookie.</strong> Ці файли cookie записують ваш візит на наш веб-сайт, сторінки, які ви відвідали, та посилання, за якими ви перейшли. Ми використовуємо цю інформацію, щоб зробити наш веб-сайт та показану рекламу більш релевантними для ваших інтересів. Ми також можемо поділитися цією інформацією з третіми сторонами для цієї мети.</li>
        </ul>
        
        <p>Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він відмовлявся від усіх або деяких файлів cookie для браузера, або попереджав вас, коли веб-сайти встановлюють або отримують доступ до файлів cookie. Якщо ви вимкнете або відмовитеся від файлів cookie, будь ласка, зверніть увагу, що деякі частини цього веб-сайту можуть стати недоступними або не працювати належним чином.</p>
    </div>
    
    <div class="policy-section">
        <h2>11. Контактна інформація</h2>
        <p>Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви бажаєте скористатися будь-якими своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:</p>
        
        <div class="contact-details">
            <p><strong>Повна назва юридичної особи:</strong> ТОВ "Укладання тротуарної плитки в Чернігові"</p>
            <p><strong>ЄДРПОУ:</strong> 21441578</p>
            <p><strong>Адреса:</strong> 05777, Сумська область, місто Суми, пл. Хрещатик, 22</p>
            <p><strong>Електронна пошта:</strong> info@geokonstant.com</p>
            <p><strong>Телефон:</strong> +380631353263</p>
        </div>
    </div>
    
    <div class="policy-section">
        <h2>12. Зміни до політики конфіденційності</h2>
        <p>Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності час від часу, публікуючи нову версію на нашому веб-сайті. Ви повинні періодично перевіряти цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін. Ми повідомимо вас про суттєві зміни до цієї політики конфіденційності електронною поштою або повідомленням на нашому веб-сайті.</p>
    </div>
    
    <div class="policy-footer">
        <p>Ця політика останній раз була оновлена 1 липня 2025 року.</p>
    </div>
</div>